A partir de hoje, o Rock in Rio inicia a liberação gradual das opções de ativação e transferência de ingressos para a edição que celebra os 40 anos do festival. Confira as informações detalhadas sobre o processo:
Visualização e Ativação dos Ingressos
- Pré-vendas Club e Cliente Itaú: Já podem visualizar seus ingressos digitais a partir de hoje pelo aplicativo Quentro.
- Venda Geral e Extraordinária: O acesso aos ingressos digitais será disponibilizado a partir de 14/08.
- Rock in Rio Card: Os ingressos poderão ser conferidos a partir de 15/08.
Instruções de Ativação
- Verifique seu e-mail: Fique atento às instruções enviadas para o e-mail cadastrado na Ticketmaster.
- Baixe o aplicativo Quentro: O aplicativo é essencial para ativar seu ingresso e para transferências. Ele está disponível para Android e iOS e garante uma experiência segura e sustentável.
- Ativação e QR Code: Após a ativação, um QR Code será gerado, que deve ser apresentado nas catracas do festival. Note que o QR Code é atualizado constantemente e não serão aceitos prints de tela ou impressões.
Passo a Passo para Ativação do Ingresso Digital
- Acesse a Ticketmaster:
- Vá para ticketmaster.com.br.
- Na aba “Meus Pedidos”, abra o pedido do ingresso.
- Insira seu e-mail para receber o código de validação.
- Baixe e configure o Quentro:
- Baixe o aplicativo Quentro.
- Digite o mesmo e-mail fornecido anteriormente.
- Receba e informe o código enviado para concluir a validação.
- Seus ingressos estarão disponíveis no Quentro após a validação.
Se você tiver mais de um pedido, repita o processo para cada um deles.
Entrada no Festival
- Abra o Quentro:
- Selecione o ingresso referente ao dia do festival.
- Posicione o QR Code do seu celular em frente ao leitor na catraca.
- Nota Importante: Cada ingresso digital permite apenas um acesso. Não serão aceitos prints ou impressões.
Transferência de Ingressos
Se precisar transferir seu ingresso, siga estes passos no aplicativo Quentro:
- Abra o Quentro e selecione o ingresso a ser transferido.
- Clique em “Transferir ingresso”.
- Informe o e-mail da conta Quentro do destinatário.
- Se o destinatário não tiver uma conta Quentro, informe um e-mail válido. O status será “Pendente” até a aceitação.
- Confirme a transferência.
Nota: Transferências concluídas não podem ser revertidas e apenas o destinatário poderá devolver o ingresso para a conta do remetente.
Para mais detalhes sobre o ingresso digital, clique aqui.
